Directeur de projet : performance & transformation des entreprises (digital, innovation, change management, marketing stratégiqu

Conseil en Stratégie business & Transfo digitale

Accompagner les organisations à activer leurs leviers de performance & d'efficacité, à opérer leur virage stratégique avec succès

STRATEGIE :
Audit, analyse & recommandation

• Développement, diversification marché/ offres, étude d'opportunités, innovation
• Transfo digitale, revue organisation & processus: gagner en transversalité, efficacité, agilité
• Stratégie digitale, marketing de l'offre, parcours client, stratégie commerciale multicanale, stratégie de lead & conversion
• Stratégie RSE, Marque employeur, Green for IT, IT for Green, Eco-conception

CONDUITE DU CHANGEMENT

• Construction du plan d'actions et déploiement: expliquer, impliquer et fédérer les équipes, communication interne, formation (niveau CODIR et opérationnel)

OPERATIONNEL

• Définition du plan d'action: accompagnement à la mise en œuvre, coordination des équipes pluridisciplinaires, AMOA, sélection de prestataires, recrutements.....
• Animation intelligence collective, design thinking : impliquer, fédérer, brainstormer, co-créer

Résultats :

• 30 clients BtoB accompagnés: industriels, santé, services aux entreprises, négoce, start-up, équipement technique, ESN, collectivités territoriales, associations.
• Modaltés variées : Mission de conseil, Manager de transition, Direction Transfo digitale temps partagé

1er organisateur mondial de salons B to B dans la filière mode (GROUPE GL EVENTS)

Membre du CODIR - Définir le plan de transformation digitale selon les priorités business, faire monter les équipes en compétences, revoir l'organisation et les processus pour gagner en efficacité, concevoir/ développer et lancer le nouveau produit innovation (Marketplace BtoB) - Contexte International

STRATEGIE

• Audit interne, définition du plan de transfo et de la feuille de route projets
• Ajustement avec le CODIR, coordination avec la feuille de route SI -
• Optimisation de l'organisation et des processus: transversalité, productivité, centralisation des compétences digitales, outillage

OPERATIONNEL

• Mise en œuvre de la feuille de route avec les directions métiers
• Déploiement des projets : data, personnalisation de la relation client, parcours client, acquisition multicanale, outillage, CRM, mobilité
• Management d'une équipe de 4 personnes

CONDUITE DU CHANGEMENT

• Construction et déploiement du plan d'accompagnement : acculturation, communication interne, formation (niveau CODIR et opérationnel)
• Animation des groupes d'incubation/ intelligence collective pour impliquer et fédérer

Résultats :

• Développement d'une marketplace B to B
• Création d'une digitale factory : mesure de la performance marketing digitale 360°
• Revue du positionnement marketing pour intégrer les activités de la marketplace
• Réorganisation autour du Marketing, de la communication, de la marketplace, de la SI pour gagner en efficacité et en résultats

Agence digitale du groupe MICROPOLE (ESN)

Construire, développer et vendre l'offre conseil & technique (avant-vente et développement commercial)

• Conseil stratégie digitale : construction et déclinaison de la recommandation marketing 360, animation des ateliers, coordination des équipes métiers &IT
• Revue des organisations : recommandation sur l'organisation cible du dispositif
• Plan d'accompagnement au changement : plan d'actions, design thinking, formation
• Management d'équipes ( 5-10 pers.), recrutements

Résultats : moyenne de 140 k€ de prestations vendues/ an. Clients (national) : retail, industrie, pharma/ santé, services, banque & assurance, organismes publics

Agence Nord Lille
Construire, développer et vendre l'offre conseil & technique (avant-vente et développement commercial)

• Développement commercial de l'agence : avant-vente, propositions commerciales
• Conseil stratégie digitale : animation des ateliers, coordination des équipes pluridisciplinaires
• Revue des organisations : recommandation sur l'organisation & processus cibles - Plan d'accompagnement au changement : plan d'actions, design thinking, formation
• Management d'équipes (15 pers.- ingénieurs IT) : staffing, suivi des consultants, recrutements

Résultats : + 22% CA / + 14% marge

Avant-vente :

• Réponse aux appels d'offres, proposition stratégique & méthodologique

Conseil stratégie digitale :

• Analyse du besoin, étude d'opportunités, identification des leviers innovation
• Conduite du changement, formation des utilisateurs et transfert de compétences
• Audit et conseil marketing stratégique, stratégie multi-canale
• Etude de cadrage, cahier des charges, refonte de sites web, portail collaboratif, outil métiers
• Etude des cibles, tests utilisateurs, accessibilité numérique (Accessiweb, RGAAA)

Périmètre : 30% missions scope international vs 70% France

• Etude marketing & innovation santé, pour le compte de laboratoires

• Etude marketing santé