Chief of Staff

Start up e-commerce produits capillaires. Accompagnement de la dirigeante. Structuration de la start up. Mise en place d'une gouvernance. Organisation des services. Mise en place des process. Gestion des opérations et des projets. Revue des prestataires et négociations. Recrutements des équipes. Mise en place d'une politique RH.

Mission d'accompagnement des dirigeants

• Définition de la stratégie, du plan d'action commercial, du plan marketing et communication.
• Rédaction des contenus des offres, création d'une newsletter, animation des groupes de travail

Leader européen du management de transition. 400 missions par an, CA : de 11 à 56M€ en 9 ans, sous 2nd LBO, 65 salariés.

Bras droit du CEO, en charge de la coordination et de la mise en œuvre des projets stratégiques, développement commercial, marketing, communication, IT, excellence opérationnelle.

• Préparation des Comités de Direction, Comités des Opérations, Comités de Recrutement.
• Structuration des boards.
• Rédaction des discours.
• Soutien au management des équipes de direction et des associés.
• Animation de l’équipe des Directeurs de pôles.
• Coordination des opérations et des projets.
• Amélioration continue des opérations et organisation des différents pôles.
• Conseil et soutien à la prise de décisions du CEO.

Transformation de l’entreprise :

• Mise en œuvre et coordination du plan de transformation de l’entreprise de 2018 à 2020 auprès du CTO.
• Préconisations sur l’organisation à mettre en place dans l’entreprise.
• Pilotage des projets.
• Préparation des comités de transformation.

RH :

• Recrutement postes de direction et collaborateurs.
• Rédaction de contrats de travail.
• Evolution et repositionnement des collaborateurs.
• Création des parcours d’intégration, conseil à la mise en place du télétravail
• Création et mise en œuvre du PCA (Plan de Continuité de l’Activité) et du PRA (Plan de Reprise de l’Activité) 2020 en contexte de COVID.

Communication :

• Communication interne :
  • Change management
  • Mise en place de la labellisation Great Place to Work® et mise en œuvre des améliorations.
  • Création et préparation des Staff meetings, séminaires de 15 à 65 personnes dont une trentaine en France et 4 à l’étranger.
• Communication externe :
  • Participation aux créations de supports de communication.

Évènementiel :

• Création et organisation des grands évènements en binôme avec la Directrice Marketing Communication, de 500 à 1500 personnes à la Maison de la Chimie, Musée d’Art Moderne, Fondation Louis Vuitton.

Directrice du Pôle Business Coordination :

• Création du pôle des assistants, évolution de leur fonction en Business Coordinators, management, recrutement, formation, contrôle qualité, création des procédures, évolution des outils.

Responsable du Facility Management

• Recherche et aménagement des locaux de 270m² à 1000m² en 5 ans.
• Négociations et organisation des prestataires (architecte, accueil, ménage, sécurité, traiteur…) et suivi budgétaire.
• Management du chargé des services généraux.

Responsable du réceptif

• 220 rendez-vous par mois, 30 évènements clients par an de 10 à 100 personnes.
• Conférences, cocktails, dîners.
• Mise en place des procédures et du contrôle qualité.

Management de Transition

Management de Transition

Services des Visas

Restauration Haut de Gamme