Mobile en france
20 ans d'expérience en management d'équipes UX / Créatives / Digitales / Produit, dans de grands groupes (SFR, Ubisoft, Activision Blizzard). Aujourd'hui consultant en stratégie UX/CX et manager de transition, j'accompagne les entreprises dans leurs transformations, en collaboration rapprochée avec les CODIR/COMEX., en apportant une vision et une méthodologie centrée client/utilisateur.
J'interviens autant sur des sujets d'optimisation d'organisation que pour du pilotage qu quotidien de projets stratégiques et opérationnels, en management d'équipes multi-compétences.
Mes points forts : leadership naturel, vision produit et design de services, mindset tourné vers l'innovation et l'agilité, l'amélioration continue par du test&learn. J'aime "faire grandir" les équipes en leur permettant de mieux collaborer, co-créer et se dépasser chaque jour avec satisfaction.
Giovanni 48 ans Versailles |
||
Directeur CX/UX - CPO - CXO |
Expériences professionnelles |
SNCF CONNECT & TECH
|
Mars 2023 - Fév 2024 |
SNCF CONNECT : Manager de transition au poste de Directeur CX
|
FONCIA
|
Sep 2020 - Fév 2022 |
FONCIA - Digitalisation de l'espace client MyFoncia
|
Blizzard Entertainment
|
Sep 2016 - Août 2019 |
Directeur d'une équipe de 28 personnes, composée de Product Owners, Content strategists et d'un Studio (designers UX/UI, producteurs vidéo, développeurs).
REALISATIONS CLES
|
SFR
|
Déc 2011 - Août 2016 |
Manager d'une équipe de 20 personnes composée d'UX designers, UI designers, developpeurs et Product Owners.
REALISATIONS CLES
|
Ubisoft
|
Mars 2007 - Déc 2011 |
Manager d'une équipe composée de 5 chefs de projets web.
REALISATIONS CLES
1/2 |
Metaboli
|
Août 2003 - Mars 2007 |
Manager de 3 personnes (1 Directeur Artistique, 1 Webdesigner, 1 Webmaster) pour plateforme e-commerce européenne.
REALISATIONS CLES
|
Scoot, Vivendi
|
Juil 2001 - Août 2003 |
|
Certification |
2021 : Chef de projet digital (IIM - Pole Leonard de Vinci) |
2020 : ESCP - Executive Master « Accompagner la Transformation Digitale des entreprises » |
Formation |
|
Langues |
anglais : Bilingue ou langue maternelle italien : Bilingue ou langue maternelle |
Chargement...