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Jean-Luc DRH
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Profil mis à jour le : 21/03/2024

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Note Globale    

Jean-Luc

50 ans

Lyon

Jean-Luc
DRH

Expériences professionnelles

 

Intrum France

Directeur Général

Jan 2020 - Déc 2023

Leader Européen du Crédit Management Services . La filiale Française regroupe 650 collaborateurs Assurant des services B2C, B2B et financiers pour un Chiffre d'affaires de 90M€.

Leadership

  • Définition, mise en œuvre et suivi de la stratégie et du Business Plan en France, Banques, B2B & B2C
  • Assurer le développement commercial et la satisfaction clients, 2000 clients
  • Animer, encadrer et développer le Comité de Direction, 10 collaborateurs

Management

  • Responsable de notre budget investissements NPL (70M€) et couts, définition des priorités dans le respect des objectifs financiers du groupe
  • Assurer la performance opérationnelle, l’excellence en conformité et la qualité de service attendue
  • Assurer les « reporting » financiers et légaux dans un objectif permanent de performance et de satisfaction clients

Intrum France (www.intrum.fr ) France

Directeur Général

Jan 2020 - Déc 2022

Leader Européen du Crédit Management Services . La filiale Française regroupe 650 collaborateurs Assurant des services B2C, B2B et financiers pour un Chiffre d'affaires de 90M€.

Leadership

  • Définition, mise en œuvre et suivi de la stratégie et du Business Plan en France, Banques, B2B & B2C
  • Assurer le développement commercial et la satisfaction clients, 2000 clients,
  • Animer, encadrer et développer le Comité de Direction, 10 collaborateurs

Management

  • Responsable de notre budget investissements NPL (70M€) et couts, définition des priorités dans le respect des objectifs financiers du groupe,
  • Assurer la performance opérationnelle, l’excellence en conformité et la qualité de service attendue,
  • Assurer les « reporting » financiers et légaux dans un objectif permanent de performance et de satisfaction clients,


Groupe Intrum A.B. Suède

Directeur des Ressources Humaines

Jan 2017 - Jan 2020

Leader en Crédit Management Services - Coté au premier marché Nasdaq. Le groupe regroupe 11 000 collaborateurs répartis dans 24 pays et pour un chiffre d'affaires de 15.9 Mrd Sek (1.5 Mrd €).

Comité de Direction du Groupe du groupe, Leadership des talents, rémunération, apprentissage, ...
Intégration post-fusion et acquisitions M&A.

Comité de Direction du Groupe

  • Conduit la stratégie RH du groupe avec l’équipe de direction et contribue activement à la stratégie globale du groupe
  • Accompagne le Comité de Direction dans son développement personnel et professionnel
  • Secrétaire du Comité de Rémunération

Leadership

  • Création de la fonction DRH Groupe, définition de la stratégie en parallèle des objectifs de l’organisation
  • Management et accompagnement des 27 DRH locaux en Europe
  • Construction et direction des programmes RH communs comme One culture, recrutements, développement des talents, rémunération, apprentissage…

Intégration post-fusion et acquisitions

  • Suivi et réalisation de l’objectif de synergies de la fusion, € 150M
  • Accompagnement et intégration des équipes groupe et pays en post fusion
  • Direction RH des projets de transferts de personnels, due diligence et accompagnement de l’intégration post M&A.

Intrum Justitia A.B. (www.intrum.com ) Suède

Directeur des Ressources Humaines Groupe

Jan 2012 - Jan 2017

Leader Européen en Crédit Management Services et rachat de créances - Côté au Nasdaq . Groupe de 4 200 collaborateurs dans 20 pays.

DRH Groupe

  • Création de la fonction DRH groupe et de la stratégie RH,
  • Encadrement des 23 DRH Européens pays ou groupe,,
  • Construction et management de grands projets RH groupe comme le management des talents, le mentorat, la formation les recrutements clés, …

Construction et animation de la culture groupe et de sa structure

  • Définition de la raison d’être, des valeurs, de la mission et mise en œuvre,
  • Mise en cohérence de l’organisation avec la stratégie du groupe,

Intrum Justitia A.B. Suède

Directeur des Ressources Humaines Groupe

Jan 2012 - Jan 2017

Leader Européen en Crédit Management Services et rachat de créances - Côté au Nasdaq . Groupe de 4 200 collaborateurs dans 20 pays.

DRH Groupe

  • Création de la fonction DRH groupe et de la stratégie RH
  • Encadrement des 23 DRH Européens pays ou groupe
  • Construction et management de grands projets RH groupe comme le management des talents, le mentorat, la formation les recrutements clés, …

Construction et animation de la culture groupe et de sa structure

  • Définition de la raison d’être, des valeurs, de la mission et mise en œuvre
  • Mise en cohérence de l’organisation avec la stratégie du groupe

Intrum Justitia A.B. France

DRH Europe de l'Ouest

Jan 2006 - Déc 2011

La Direction Europe de l'Ouest du groupe couvre 7 pays (France, Espagne, Italie, Portugal, Hollande, Irlande, Belgique) et 1 500 collaborateurs.

Définition, déploiement et suivi de la stratégie RH régionale

  • Coordination de sept DRH pays et les objectifs HR des entités locales
  • Accompagnement de l’atteinte des objectifs financiers par un support RH opérationnel

Assurer la performance RH régionale

  • Définition et exécution des projets de rachat et fusions
  • Accompagnement des projets, suivi des cadres dirigeants et des plans de succession

DRH France

  • Direction de la DRH France et de ses équipes (15 collaborateurs)
  • Direction des relations sociales et animation des instances de représentation du personnel
  • Direction de la communication interne

FIGEC

Administrateur et Négociateur RH

Jan 2006 - Déc 2022

France

Syndicat Professionnel

  • Encadrement des négociations de la branche des Prestataires de Services
  • Conseils aux DRH du secteur et de la branche

ADECCO - Klinos (www.adecco.com ) France

Responsable des Opérations Deux Savoies

Jan 1997 - Jan 2000

Klinos était la filiale Nettoyage Industriel et prestation de services du groupe Adecco, fournisseur de nettoyage dans tous secteurs (Industries, Hôtellerie, bureaux, ...).
Encadrement d'équipes, Relations clients et développement commercial,
* Suivi quotidien des contrats et prestations,
* Développement commercial clients et prospects,

JTEKT

Directeur des Ressources Humaines

Jan 2001 - Jan 2006

Groupe Toyota

Fabrication et commercialisation de systèmes de directions assistées pour l'automobile, 1700 collaborateurs à Lyon.

DRH Usine

  • Encadrement de l’équipe RH du site (29 collaborateurs) en sécurité, paie, formation, communication…
  • Définition et suivi des priorités RH incluant les projets de GPEC et de formation ou de productivité en lien avec la direction d’usine
  • Direction de la sécurité et environnement (ISO 14 0001) pour les 17 hectares du site

Relations Sociales

  • Animation des instances IRP et des projets d’accompagnement du changement (CASA, …)
  • Veille du climat social et direction des négociations lors de conflits sociaux
  • Mise en œuvre de la restructuration de certains départements

Soutien et accompagnement des Managers

  • Définition et mise en œuvre des plans de formation
  • Support conseil et accompagnement des cadres et du management intermédiaire de l’usine

ELIOR

DRH Adjoint (Ile de France / Nord / Ouest)

Jan 2000 - Jan 2001

Elior est un groupe de Restauration Collective et de services en Entreprises, Santé et milieux Scolaires.

Responsable Ressources Humaines

  • Formation et accompagnement des managers en Leadership et droit social
  • Adéquation entre les besoins de l’entreprise et les compétences présentes

Paie et Administration du personnel

  • Encadrement de l’équipe administrative
  • Production de 2400 paies par mois

Gestion du transfert de collaborateurs

  • Accompagnement des équipes commerciales dans la négociation
  • Préparation, mise en œuvre et accompagnement des transferts L122-12

ADECCO - Klinos

Responsable des Opérations Deux Savoies

Jan 1997 - Jan 2000

Klinos était la filiale Nettoyage Industriel et prestation de services du groupe Adecco, fournisseur de nettoyage dans tous secteurs (Industries, Hôtellerie, bureaux, ...).

Encadrement d'équipes

  • Recrutement, formation et suivi de 200 collaborateurs
  • Suivi des prestations clients et contrôles qualité

Relations clients et développement commercial

  • Suivi quotidien des contrats et prestations
  • Développement commercial clients et prospects

Armée de Terre

Sous-Lieutenant - 1er RIMA Officier France

Jan 1996 - Jan 1997

  • Encadrement de 54 appelés et 5 sous-officiers,
  • Formation et entrainement d'une section à l'instruction

Formation

 

2016     INSEAD; France - UAE - Singapore (Fontainebleau) - Global Executive MBA

1992     ESDES (Lyon) France - Formation supérieure en gestion et sciences sociales, option GRH. Non diplômé

Langues

 

Anglais : Près de La langue maternelle

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