#49 - La culture de la transmission au sein de l’entreprise
Présentation de l’intervenant :
Anne Clotteau évolue dans l’univers des Ressources Humaines depuis plus de 20 ans. Elle a successivement occupé des postes RH au sein des groupes L’Oréal, Bacardi Martini et Coty avant de fonder et gérer la startup Thank you and Welcome spécialisée dans la transmission des savoirs, les retours d’expérience et récits professionnels.
Sa conviction : que le lien humain, enrichi par le numérique, doit permettre de construire l’avenir.
Elle siège également aux conseils d’administration du Lab RH et de la Ruche Saint-Germain-en-Laye, est professeur de Knowledge Management au sein de l’Ecole Européenne des Métiers de l’Internet et exerce des missions de conseil et de formation pour le cabinet TalenCo.
Son quotidien : faire évoluer les modes de travail et les pratiques managériales, développer et déployer des outils, des méthodes et des modes d’organisation qui facilitent la conservation et surtout le partage des connaissances.
Au programme de l’épisode :
- Présentation du parcours d’Anne Clotteau et de Thank You & Welcome
- Les bonnes pratiques à mettre en place dans le cadre d’un onboarding et d’un offboarding
- La transmission des savoirs par le management de transition
- Les évolutions de la transmission du savoir, vers la création de courtiers de la connaissance
Se retrouver dans l’épisode :
00:29 : Présentation du parcours d’Anne Clotteau
00:55 : La création de Thank You & Welcome
02:25 : Les domaines de compétences de Thank You & Welcome
04:25 : Les entreprises qui font appel à Thank You & Welcome et les enjeux liés
06:23 : Comment réussir à développer son réseau business ?
07:34 : Les bonnes pratiques de l’offboarding
09:00 : Le ”au revoir” dans la bienveillance
09:45 : Un onboarding réussi
11:30 : Quelques cas pratiques pour Thank You & Welcome
12:26 : Les bienfaits de ces pratiques pour les entreprises
13:31 : Les objectifs de Thank You & Welcome
15:00 : La transmission des savoirs sur des fonctions de management de transition
Liens utiles :