#29 - Réinventer l’expérience du retail : l’humain & le digital
Avec plus de 35 ans d’expérience en tant que Dirigeant dans l’univers du retail sur des marchés variés tels que l’équipement de la personne, le PAP ou encore la restauration rapide, Ludovic Mosnier est actuellement le Président du conseil d’administration de la marque de cachemire Eric BOMPARD, le Président et fondateur de la société de conseils GRCG (Global Retail Consulting Group), le Président associé et fondateur de la société NSM Assurances (société de courtage en produits d’assurance), le Président associé et fondateur de la société NMG Investissements (développement en franchise de la marque DALBE) mais aussi le Président associé et fondateur de la société NSM Finances (développement en franchise de la marque FNAC).
Au programme de l’épisode :
- L’avenir du commerce physique
- L’omnicanalité
- La RSE
- Les nouveaux modes de consommation et l’adaptation des retailers
Se retrouver dans l’épisode :
00:27 : Présentation du parcours de Ludovic Mosnier
01:33 : Comment se porte le secteur du retail ?
01:58 : Quel avenir pour le commerce physique ?
02:11 : Quels en sont les défis ?
03:33 : La fin des centres commerciaux ?
04:26 : Le télétravail et la consommation des Français ?
05:23 : Les technologies au cœur du secteur du retail
06:30 : L’omnicanalité, clé de succès pour le commerce physique
08:20 : Les transformations à opérer dans le secteur du retail
10:00 : Les tendances émergentes
12:35 : Le recrutement dans le secteur du retail
14:50 : Conseils pour les jeunes entrepreneurs
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